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打破思维定势,做一名爱思考的护士


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估计很多人都有这样的困惑:一名优秀护士的闪光点究竟在哪里呢?是学历高?是资历深?还是专业知识丰富?这些闪光点都对,也不全对。学历不高可以继续学习,护士的资历和专业能力有时并不成正比,专业知识更是需要在临床工作中一点一滴的积累总结。著名临床医学家吴阶平说:“刚毕业的人,肯定比毕业后工作一两年的差,但毕业5年的却可以比毕业10年的好。关键是靠自己努力在实践中多想、多学。”由此可以找到答案:一名优秀护士的标配除了拥有一颗谦虚严谨好学的心,更需要具有打破思维定势,善于思考的好习惯。

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定势思维(fixedthinkingmodes)或思维定势,是指人们在思考问题时,一直按照同一种方式来思考,理解,记忆问题,久而久之,就在思考问题时形成一种习惯,使人只想到一个方面,形成思想上所谓的"偏见"。思维定势又称“习惯性思维”,它阻碍了思维开放性和灵活性,造成思维的僵化和呆板。这使得人们不能灵活运用知识,创造性思维的发展受到阻碍。

例:一个学生不理解什么是思维定势,于是去请教他的老师。

老师沉默了片刻,问:“办公室开冷气,要求室内外温差是5℃,那么当室外是30℃时,室内的冷气应开到多少度?”

学生:“25℃”。

老师:正确,如果室外是25℃呢?室内的冷气应开到多少度?

学生:“20℃”。

老师:“很好,如果室外是15℃呢?”

学生:“10℃”。

老师:“对,如果室外是5℃呢?”

学生:“0℃”。

老师笑了:“室外都这么冷了,还有必要开冷气吗?”

学生思考了一会,然后也笑了。原来这就是思维定势。

我们在临床工作中也是如此,如果不善于总结思考,按照习惯性思维低头蛮干往往会闯出祸端,更会给患者增加不必要的痛苦和负担。

案例:

患者邓某,男,36岁,诊断:右肾多发结石。经皮肾镜碎石取石术后,遵医嘱拔尿管,拔管过程中遇阻力,护士小许就强行拉拽出尿管,致患者尿道裂伤,患者投诉,医院负责。

案例分析:

(一)

事件发生的原因

1、护士违反操作规程,动作粗暴。

2、护士缺乏临床经验,遇到问题不能正确分析评价。

3、护士缺乏评判性思维,操作中出现异常时,未多思考问题发生的原因和解决的方法。

(二)

如何避免与防范

1、规范操作行为。在操作中,护士须严格执行各项护理操作规程,动作轻柔,边操作、边观察,注意患者的感受,关爱患者。

2、重视护士的继续教育。加强基本知识、基本理论、基本技能的培训,提高护士的专业理论知识水平和操作技能,这是预防护理差错事故的基础。

3、培养护士的评判性思维,工作中遇到问题应多反思。尿管拔不出来时,思考拔不出尿管的原因,是因为未抽尽气囊中的液体,还是气囊本身有质量问题,或是置管时间长而导致尿管表面有结石垢形成等等。

(三)

应该这样做

1、在拔尿管过程中,护士遇到自己无法解决的问题时,应该向其他高年资护士或护士长请教,如果仍不能解决问题,可向医师汇报,在B超等设备辅助下操作,而不是强行将尿管拔除。

2、事件发生后,积极做好后续工作,并真诚向患者赔礼道歉,以求得谅解。

做一名爱思考的护士,需要打破思维定势,善于应用评判性思维思考和解决问题。评判性思维指个体在复杂情景中,能灵活地应用已有的知识和经验,对问题的解决方法进行选择,在反思的基础上加以分析、推理,作出合理的判断和正确的取舍的高级思维方式。评判性思维是对临床复杂护理问题所进行的有目的、有意义的自我调控性的判断、反思、推理及决策过程。

评判性思维应具备的态度:独立思考、谦虚、勇敢、诚实、公正、坚毅不拔、设身处地去理解他人和努力探索他人的想法及感觉。评判性思维包括五部分:护理者的态度、技能、专业知识、经验、标准。

案例:

患者庄某,男,45岁,诊断:胰腺炎。于年8月25日上午急诊入院,医师匆忙开好医嘱好即上手术室为其他患者手术,庄某输液至中午,一低年资护士检查放液体的治疗台及医嘱单后,发现无液体可加即准备拔针,正好被一高年资护士小林看见,她知道庄某为禁食患者,于是认为不可能输液完毕,便当即制止拔针行为,并马上翻阅病历,发现是医师开的液体量过少,立即询问医师,医师补开了液体,从而避免了该患者可能因补液量不足导致脱水现象的发生。

案例分析:

(一)

事件发生原因

1.低年资护士临床经验不足。对病种以及疾病的基本治疗方式等相关知识了解不够,忽略了禁食患者需要补充充足液体量。

2.对患者的病情不了解,盲目机械执行医嘱。

(二)

如何避免与防范

1.加强理论学习,护士应掌握禁食患者的补液原则。

2.切记凭主观印象行事,对有疑问的医嘱一定要询问之后再执行。

3.加强低年资护士专科知识的培训。

(三)

应该这样做

1.像高年资护士小林一样熟悉患者的病情,掌握专科疾病相关治疗和知识。

2.对有疑问的医嘱,应大胆质疑,求证后方能按正确医嘱执行,严格把关,以确保患者安全。

3.在全科护士会议上进行讨论,强调护士对医嘱把关的重要性。

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众所周知,护理工作是琐碎的、周而复始的、重复的;而我们仍需要在这平凡琐碎中秉持一颗初心,用谦虚好学的态度和审慎的精神、积极思考、不断总结,为积累自身的工作经验、优化护理工作打下良好的基础。

案例:

护士王某在执行医嘱“1床王亮10%葡萄糖注射液ml静脉输入”时突然想到:“他要输10%GS吗?我记得他血糖挺高,他不该输糖水,前两天他好像一直用的是等渗糖盐水。我不会记错了吧?我还是去看看病例…….是挺高的呀…….会不会医生有别的考虑?我该怎么办?……不管怎么样,我得去问问。”这个案例中的护士就是具有评判性思维、爱思考的护士。她没有机械地执行医嘱,而是综合患者的具体情况进行了思考、判断,并勇于向开具医嘱的医生求证。

护理是一门理论与实践紧密结合的学科,经验在护理工作中显得格外重要。经验的积累不是每日工作的简单重复、主观臆断,而是需要一双能发现问题的眼睛,在平凡琐碎的护理工作中找到可以进步的空间;需要一颗孜孜不倦的求学之心,在浩瀚的知识海洋中坚持不懈;需要一个善于思考的大脑,通过前人的教训反思自我,完善自我。让我们从现在做起,踏实工作,认真思考,打破思维定势,做一名爱思考的好护士。

(医院路平)

参考文献:

刘义兰,任海蓉,李继平.创新思维与护理管理,护理学杂志,,3(32):12-15

颜海燕,尚琴芬.护士评判性思维态度倾向性与其创新行为的关系,中国实用护理杂志,,5,(14):-

白秀丽,王玉玲,孙似锦.国内外本科护生评判性思维的研究进展,护理研究,,6(30):-

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