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走进医者世界触摸医学温度

对于郑铎而言，医术的高明与否和患者的信任是可以划等号的。经历过医生、技术创新、国内巡讲、政协委员等各式角色转圜，他找到平衡，凭借研精覃思的工作态度和人格魅力成为患者心目中的口碑医生。

郑铎●站在科技前沿泌尿外科的佼佼者

医院口碑医生郑铎

患者信任关乎医者行走

郑铎，医院泌尿外科主任，主任医师，硕士学位，延边大学特聘硕士研究生导师及兼职教授，吉林省医师协会男科分会副主任委员，吉林省中西医结合学会泌尿外科分会常委，松原市医学会泌尿外科分会主任委员。松原市高级专家及学科带头人。

郑铎于年2月6日出生，年毕业于延边大学医学院，毕业后一直从事泌尿外科临床工作。医院进修深造或短期学习。工作中，他始终遵循：实行人道主义，就死扶伤，全心全意为人民服务的宗旨。认真钻研业务，刻苦学习，不断攀登医学高峰，掌握了过硬的业务技术，并在艰苦的条件下，克服一切困难，开展多项泌尿外科微创技术。工作中视病人如亲人，任劳任怨，兢兢业业，恪守职业道德，廉洁行医，努力弘扬白求恩精神，立足本职做奉献，把追求自己人生的崇高理想投入到朴素的医疗工作中。自强不息，奋斗不止，以过硬的业务技术，良好的医德医风，在群众中树立了美好的白衣天使形象。

从无到有破茧成蝶

早在年，泌尿外科因两位高年资医师另有工作安排，年仅31岁的郑铎便担负起泌尿外科负责人的职责，当时微创泌尿外科技术刚刚兴起，郑铎便立志在5-8年时间内全面掌握各种泌尿外科的微创技术，以造福松原百姓。

经尿道等离子体前列腺电切术

年，郑铎率先在本地区开展经尿道等离子体前列腺电切术，经过技术改良，他很快掌握了这项技术，并创造性的应用“腔内分隔被摸下推剥技术”使该术式出血更少，切割更彻底，疗效更满意。该技术迅速成为郑铎主任的品牌项目，取得了良好的社会反响。年，他率先在本地区开展腔内钬激光碎石取石术，填补了本地区空白。

腔内钬激光碎石取石术

其中经皮肾镜手术是一项较难掌握的技术，风险高。为尽快掌握该技术，郑铎主任刻苦钻研，反复训练，很快在这一技术的两个关键环节上取得了突破，创造性的“应用组合定位法”进行定位，大大提高了手术的安全性和可操作性，现已独立完成该类手术余例，取得了业内瞩目的业绩。年，他率领科室开展后腹腔镜手术，从入门的肾囊肿去顶术，到肾癌根治术，肾盂癌根治术，已能熟练完成肾上腺切除、肾部分切除术，至此全面完成传统泌尿外科向现代微创泌尿外科转型。使松原百姓不出家医院的医疗服务，即便疑难重症患者也不必转院及外请专家，缓解了看病难，看病贵的问题。他们过来，就是对我们的肯定。患者的信任是壮大我们收治和继续探索的源源动力。没有人能随随便便取得成绩，毕竟老百姓的口碑才是这个行业的唯一出路。”郑铎如是说。

无私奉献医者仁心

郑铎主任对工作有着强烈的责任感和使命感，心中始终想着病人，视病人如亲人。在同事和患者眼中，他似乎24医院，在危重病人或者住院患者突发病情变化时，他总是第一时间出现在抢救现场。记得十余年前，泌尿外科还不是一个独立的科室，一线泌尿外科医生只有郑铎一个人，不但要完成本科病人的手术及病房管理，还要承担全院的科间会诊，工作量之大难以想象，医院4次会诊，那段期间，医院。不计较加班和收入，从无怨言。当他爱人生小孩的那段期间，为了不让突然响起的会诊电话铃声惊醒家人，他每晚都把手机调成振动放在手里。在他的不懈努力下，泌尿外科逐渐成为一个独立的专业化科室。虽然人员增加了，但慕名而来的患者却越来越多，工作量有增无减。为了缩短住院时间，减轻患者经济负担，郑铎每天3-4台手术是常事，最多时一天8台手术。“争分夺秒”是工作常态，他常常医院的电话，刚进家门又要返回科室，更谈不上完整的休息天和节假日。即使在高负荷的工作强度下，他仍坚持二十几年如一日对待患者要有耐心、细心和爱心，没有半句怨言。

年的一天，科里来了一名有尿路结石梗阻，继发感染中毒性休克的患者，病情十分危重，随时有死亡的可能，需急诊行肾造瘘术，但患者状态太差，手术能否成功也未知，更糟糕的是患者家属的质疑，要求手术要百分之百的成功，医院。郑铎深知，如果同意转诊，十有八九，病人会死在转运的途中；如果实施手术，风险系数较高，在家属不理解的情况下很可能面临非常被动的医疗纠纷。关键时刻，郑铎把患者的利益置于首位，果断的为患者实施手术并取得了成功。后来，患者家属了解情况后深受感动并表示深深的歉意。笑言：“这是我的本职工作，都是应该做的呀。”正是因为他把治病救人当成自己的天职，他才会把病人看得比什么都重要。他用诚挚的医者之心对待每一位患者，用精湛的医疗技术救治每一位病人。

古人云：“业医者，活人之心不可无，而自私之心不可有。”郑铎主任秉承这样的执着，始终以病人为中心，从不曾有半点私心，用他自己的话说：“医生一旦少了一点无私，那么病人就多了一份危险。”他的这份执着与信念完美的诠释了“医者仁心”。

二十几年来，经郑铎手术治疗的患者数万例，从未发生一起差错和事故。许多外地患者也风尘仆仆慕名而来，在郑铎所做过的数以千计的手术中，都蕴含着他正直无私、视病人如亲人的博爱情怀。为了减轻患者的医疗负担，控制单病种费用，郑铎一直坚持最基础、最经济的临床用药，真正做到了因病施治，决不让患者多花一分钱。泌尿外科前列腺患者居多，患者常排尿困难，为了减轻一些老年患者的痛苦，郑铎总是亲自动手为患者放置导尿管。郑铎总是想病人之所想，急病人之所急，有一次，一个肾挫伤的患者，急需输血，但住院押金不足，又无法联系到家属，他主动支付了元费用，从而挽救了患者的生命。当有人笑他的时候，他只淡淡地说：“作为一名医生，如果眼睁睁的看着一名有治疗价值的患者死去，我做不到。”

严谨治学开拓创新

作为一名科主任，在不断提升自己的同时，他想的更多的是怎样带好一个科室，提高全科医务人员的技术水平，并使之成为一支患者信得过的医疗队伍。为完成泌尿外科的人才梯队建设，他总是耐心地为下级医生讲解理论知识及操作要点，主动传授自己的工作心得和手术经验，逐渐把泌尿外科打造成了一个高效益、高素质的医疗团队。他注重言传身教，潜移默化地引导科室同仁和学生领悟做人、做事的道理。他常说，“我们的研究成果是要应用于临床的，如果我们对结果不负责任，患者服用了不该服用的药物，或药物过量，危及生命健康，我们都难逃其咎了。”

郑铎主任与科室人员讨论病历

工作中，为了提高手术质量，他亲自指导年轻医生操作，为他们当助手，并尽可能地创造机会，让他们出去进修或学习，为进一步提高医疗质量和技术水平打下了雄厚的基础。他独立带领全科人员开展临床工作，不但熟练地掌握了各种泌尿外科常见手术，而且在肾癌根治及系统淋巴清扫、前列腺电切、尿道狭窄的腔内治疗，慢性前列腺炎以及男科疾病的诊治方面都有很高的造诣。其发表有价值的医学论文30余篇，他主持完成的《腔内分隔及被膜下推剥技法在前列腺电切临床教学中的应用》获省科技进步三等奖；《组合定位法在经皮肾镜术中应用》被省卫生厅作为重点科研课题成功立项。他擅长运用各种微创技术治疗泌尿外科疾病，较早在省内开展了“经尿道等离子体腔内手术治疗各种下尿路疾病”填补了本地区技术空白，现已成功完成该类手术数千例，受到同行及患者的好评，同时也获得院内新技术新项目奖。他还率先在本地区开展“输尿管镜及经皮肾镜钬激光碎石取石术”，积累了大量疑难经皮肾镜手术经验，包括孤立肾、肾结石、无积水肾结石，脊柱畸形合并肾结石，鹿角形肾结石、小儿肾结石等，均达到省内领先水平。

近年来，他相继开展了各种后腹腔镜手术治疗泌尿外科疾病，熟悉小儿泌尿外科疾病及男科疾病的诊治。医院中率先完成由传统泌尿外科向现代微创泌尿外科的转变，年完成各类专科手术约余例。承担省级重点科研课题一项、卫生部重点科研课题之子课题一项、获吉林省科技进步三等奖一项。

郑铎还十分注重学科建设和人才培养，大力实施开放创新，打造一支可持续发展的科学人才梯队，深入实施“走出去、请进来、联起来”的战略，博采众家之长、发展自我。他所带领的科室被评为“松原市十二·五重点专科”。郑铎在年欧洲泌尿外科年会上的精彩演讲赢得与会人员的热烈掌声和好评、他在年全国结石年会主题演讲更是好评如潮。

→郑铎主任年欧洲泌尿外科年会会前会上演讲

←郑铎主任年全国结石年会主题演讲

他注重本科室医护人员培训学习，每月至少有两场业务知识讲座。每年科室会选送医护人员外出“拜名师”，平时更注重锻炼年轻人的“实战能力”。科室内与科室之间的学习切磋更是常态，“晨会”、“教研讲座”、“进修反馈”、“学习沙龙”等不拘形式的交流让年轻员工快速成长。开放式的人才管理理念，为整体提升全科人才队伍水平提供了强劲源动力。

郑铎主任为医生讲解CT片

建言献策履职尽责

年1月，郑铎当选为吉林省第十二届政协委员。

“心系患者，这是医德；心系民生，这是我作为一名政协委员的责任和使命。”郑铎如是说。对于医生与委员这样的双重身份，虽然工作方式方法不同，但都是为人民服务，都需要“三心”——爱心、耐心和责任心。在他看来，当选政协委员，是一种莫大的荣誉，也是一种鞭策。他将服务民生、代言百姓，把履行委员职责作为另一份崇高的事业，为“健康中国战略”贡献力量。“通过与病患接触，了解社情民意，将百姓的呼声记在心里，形成有建设性意见的提案”已成为了郑铎工作之外的又一份责任。而对于这些，他将其总结为“这些都是我应该做的”。

作为一名政协委员,郑铎工作履职两不误。他认真学习党的十九大精神,不断提高政协委员的责任感和使命感,提高参政、议政的水平。他深入群众、病房中,听取职工、患者及家属的意见,反映广大民众的心声,在吉林省政协会上,提交的2个议案，均得到了相关部门的高度重视。

多年来，经过不懈的耕耘和追求，郑铎同志屡获殊荣。抛开“吉林省第十二届政协委员”、“吉林省卫生系统青年岗位能手”、“吉林省经济创新标兵、”、“吉林省我最喜爱的健康卫士标兵”“松原市十大杰出青年岗位标兵”、“第八届松原市十大杰出青年”、“松原市高级专家”、“松原市第一批、二批、三批、四批学科带头人”等一系列荣誉，他的本职还是一名医生，这些荣誉承载着他20年的兢兢业业、严谨细致。他表示，作为一名医者，就是要对工作兢兢业业，对患者尽心尽力，对知识不断学习。

风雨多经人不老，关山初度路犹长。

面对这些闪光的荣誉，郑铎显得十分淡然，他仍然在自己平凡的岗位上默默耕耘着，以实际行动彰显着一名医务工作者、一个优秀共产党员、一个政协委员的风范，凭着自己过硬的医疗技术和永不满足的求知精神,很好地诠释了一位医疗管理者和实践者的奉献精神,履行了政协委员光荣的责任和使命,散发着自己的光和热。

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策划：陈东方

编审：王树威

责任编辑：张舒

编辑：王树威

投稿：陈东方

信息来源：宣传科

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