7月27日上午，患者将一面写有“服务热情医术精湛”的锦旗送到医院的八楼住院部，下面让我们一起来分享锦旗背后的故事。
7月27日一大早，我院八楼住院部收到了来自病人的一面感激的旗帜!据了解，这是医院左侧输尿管患者陈先生成功手术取医院米院长以及高震山、赵艳飞等全体医护人员的恩情，特意让妻子订制的。献锦旗现场，陈先生感激的说了好多句“谢谢”。除了谢谢他也许说不出其他华丽的语言，但是这一句句的谢谢打动了在场的每一个人。
陈先生说也许其他人没有他那么大的感触，但自己却是真心的满怀感激。原因是他患有左侧输尿管结石长达7年，辗转求医，为了找到最有效且创伤小的取石方式，北京、上海、天津一路走来医院，但结果都是那么的不如人意，情急之下自己甚至选择去北京私人诊所进行口服中药治疗，最终花了不少钱也未见结石排出。
前段时间就诊于北京医院复查时发现自己左肾积水，左侧输尿管下段结石，左肾体积缩小，双肾多发囊肿，肝脏小囊肿，脂肪肝。一方面因为结石梗阻时间长体积大手术取石易残留而且会返回肾盂，而且患有7年的糖尿病史，术后易出现感染，建议转院治疗。
一次偶然的机会在网看到医院拥有先进的微创设备和高水平的专家团队，山西著名的泌尿外科专家、享受国务院特殊津贴专家、博士生导师米振国教授作为团队首席专家也在该院坐诊，医院试试看。令他惊喜的是手术非常顺利，自己长达7年的左侧输尿管结石愣是在没有切除肾脏的情况下1个小时竟然全部一次性的取了出来，而且术后复查时完全没有因为自己糖尿病出现感染的情况，如今恢复的也非常好!治疗期间，医护人员对自己的悉心照顾让他感受到了亲人般的关怀。作为患者，自己打心眼里高兴。这不，眼看着就要出院了。今天一大早陈先生和妻子一起拿着一面写有“服务热情精湛医术”的锦旗来专门感谢我们的医护人员。
“始于患者需求，终于患者满意”是医院全体医护人员行医的基本准则。一面锦旗，不仅代医院的感谢，也是对我们工作的肯定，在今后的工作中，我们将不断提高医疗质量，更好的为患者服务！
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