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医患沟通趣味十五法


在临床实践中,医生常常需要向患者解读疾病,若使用专业术语,病人往往会听的一头雾水,于是医生们想尽办法将医学通俗化。好的解释通俗易懂,还能减轻病人的心头压力,在一定程度上减少医患纠纷。今天小编整理了一些经典的医患沟通案例,一起来看看吧。

和急性白血病的病人讲病情

病人为什么又贫血,为什么血小板少容易出血呀?因为红细胞、血小板这些苗儿,都是骨髓这块地里长出来的,现在有了坏细胞,像杂草一样,长得飞快,很快地里全是草,把苗儿挤得没地方长了,那红细胞、血小板肯定是很少了。

和白血病的病人谈化疗

治疗白血病,就好像去除田里的杂草。但目前的化疗,只能把草和苗儿一起清除,所以化疗后,肯定有段时间,地里既没苗,又没草,青黄不接,病人就啥抵抗力也没了,要不停的输血、输血小板,非常危险。这个阶段过去,要是苗先长起来,病就控制住了;要是草先长起来,治疗就失败了。

与心内科患者谈检查

心内科的患者总不理解为什么要做心电图、彩超,还要造影。这就好比心脏是间屋子,心彩看屋子有多大,墙结不结实,漏不漏水;心电图看电路通不通,有没有短路啊漏电啊;而造影是看水管子堵没堵,这管子都是铁皮包着,里面锈成啥样谁也不知道,心电图和心脏彩超根本看不着,只能做造影,三个检查是互相不能替代的。

患儿发热问题

患儿发热就像“火炉上烧水,退烧药就象往锅里浇凉水,水暂时不开了但只要火还在烧就还会开。只有找到病因把火灭了锅里的水自然就会凉下来烧也就退了!”

如何解释术中可能损伤邻近脏器

和病人家属谈话签字解释术中可能损伤邻近脏器时,会打这样的比方:如果二个饺子只是靠在一起,分开时不会破;但如果粘在一起的话,分开时就会把饺子分破,粘得越紧越容易破。人的脏器粘连在一起的时候,做手术时也可能会造成损伤,损伤和病人术中的粘连程度有关,和医生的技术没有多大关系!

胸外科花费较大

好多病人说你们也太黑啦,我们向他解释说北京的房贵吧,您不能怨建筑工地的农民工啊,对不对!

术前谈输血感染

各种疾病的风险就像2块钱买彩票中了万,几率有,但很小。

卵巢肿瘤剥除术

病人老是问是不是剥了后卵巢就没了,后面听到有个医生拿个剥橘子的来比喻。他说就像剥柑橘,我们把里头的橘肉剥了后,就把柑橘皮重新缝合起来,又是一个新的卵巢,卵巢最重要的不是里头的肉,而是它那层皮,这层皮只要还有一点又可以长成一个好好的卵巢。

脑梗塞

脑梗塞时,脑细胞就像稻田里缺水的秧苗一样,早期尚不致干死,如及时恢复灌注,可能活得过来;时间长了等地缝都裂开了,再灌注也晚了,神经功能再不能完全恢复了。

输尿管结石并肾积水

这就像下水道被垃圾堵了上面就会积水一样,输尿管有结石,肾也就积水了,肾积水并不是十分可怕的,只要及时把垃圾(结石)清理干净就好了。

患心肺等重病的老年患者

这就好比一艘使用年限过久的船,本来内部零件已经零散了,此时毛病就像大风大浪,随时会将船沉没。胸,就像汽车轮胎一样,胸壁就像外轮胎;肺,就像内轮胎,嫩弱,易爆,如增加任何导致内胎压力因素(如用力大便,咳嗽,大笑等),均可致其出现问题。

查出白细胞偏低的病人

门诊常常遇见拿着体检报告说查出白细胞偏低的病人,请他们稍微运动一下去复查,往往就正常了,这其实并不是白细胞减少而是分布异常罢了。跟病人解释的时候就说:这就好比看一个人有钱没钱不是光看口袋里有没有,而是还要看银行里有没有。需要的时候能从银行里取出钱来,就不是没钱。

呼吸科遇到发热不退的病人

用了几天药体温仍然控制不佳,家属就追着问为什么还发热,其实医生退热就像消防战士灭火一样,小火用一个灭火器就够了,大一点要动用用消防车,再大的如森林火灾消防战士要几天甚至几十天才能控制。

胎膜早破彩超提示羊水少或无的产妇

经常会说,宝宝在肚子里就像鱼儿在水里一样。都说鱼儿离不开水,没有水了它怎么生存呢?如果水又少,污染又严重那就更危险了,同理胎儿也是需要羊水的,如果太少或者颜色不清都可能提示胎儿缺氧,需要引起重视的。

谈麻醉风险

这风险就像人开车在路上行驶一样。你的病情就好比路况及天气,若车行驶于悬崖髙山之上、泥滑路烂之时、电闪雷鸣之际,可见风险有多大,所以危险及死亡的机率跟你自身的条件息息相关!

其实医患沟通并没有想象中那么复杂,只是需要找到正确的方式方法。不知道你们在临床上、生活中有没有遇到过什么有意思的医患沟通案例,有的话,也可以留言分享出来哦~

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